Case 1 Afdelingen uit de schaduw
Een aantal afdelingen zijn cruciaal voor het succes van het bedrijf, maar hebben niet de positie en de invloed die nodig is. De afdelingen zitten niet vanzelfsprekend in de keten. Anderen laten hen niet toe, zelf pakken ze niet door. Pogingen van de directie lopen stuk, de kloof wordt alleen maar groter.
Persoonlijke noot: een paar supertalenten braken door en ook werd van een aantal medewerkers op een goede manier afscheid genomen. Met minder mensen, de juiste bijdrage.